斯品家居服务保障

斯品家居

找到我想要的简单生活

100%品质保证

生产、出库前多级严格质检以确保货物质量

无理由退换:家纺七天、家具三十天

我们的产品经得起时间的考验,30天购物无忧

家具类质保一年

1年内质量问题造成损坏免费进行维修

全国五包到家

350多个城区坐享配送便利5包服务

斯品家居服务保障

用心设计——生活灵感 原创设计

斯品家居服务保障

匠心工艺——精雕细琢 匠人精神

斯品家居服务保障

专心选材——绿色环保 层层质检 规范制造

斯品只采用优质材料,业内领先5层质检。中国一线工厂规范制造,每一件产品从选料、备料,到油漆、组装、包装,我们全程严格把控,注重安全,使用户更放心。

绿色环保

  • 美国白蜡木

    美国白蜡木

    美国北部进口木材,纹理明显且美观自然,木性坚韧而富有弹性,色泽淡雅呈奶白色及淡粉色;主要用于豪华家具、地板及精细木工制品,是美式高档家具的主要生产木料之一!

  • 水曲柳实木

    水曲柳实木

    1. 1.材性稳定,木质坚韧,纹理美观,不容易开裂变形;
    2. 2.良好的总体强度性能、良好的抗震力和蒸汽弯曲强度;
    3. 3.耐腐、耐水性能好,韧性大,着色性能好,具有良好的装饰性能。
  • E1级高密度环保板材

    E1级高密度环保板材

    以木质纤维为原料,经打碎、纤维分离、干燥后施加压力或其他环保胶黏剂,再经热压后制成的板材 。特点:结构稳定、平整光滑、安全环保。

    等级 甲醛标准 使用范围
    E1级 E1 级《1.5mg/L 欧洲最高环保标准,可直接用于室内
    E2级 E2 级《5.0mg/L 必须经过饰面处理后才能用于室内
  • 环保PU漆

    环保PU漆

    综合性:
    手感好、保护性高,广泛用于高级木器、钢琴等产品;
    装饰性:
    光泽均称,亮度适中,更好地还原木材的纹理和色泽;
    安全性:
    采用专用环保油漆,符合国家要求标准,安全健康。

层层质检

  • 木材选料

    根据产品造型,选择最合适的木材原料

  • 原料检验

    严格监控原材料,保证自然材质

  • 辅料检查

    每一道工序都会对辅料进行检查,杜绝不良品

  • 结构检测

    专业仪器测量,彻底排除结构上的隐患

  • 涂装检测

    对色板样板指标进行检测,符合标准的才批量生产

  • 包装检测

    针对各类产品设计不同包装,确保运输途中不受损

规范制造

贴心服务——轻松网购,专业物流,安全到家

斯品通过互联网+,让家居网购服务便捷更放心。全国350多个城区坐享配送便利,实行五包到家,(家具类)承诺30天无理由退换货,并提供1年质保保障。

便民服务

全国350个城市支持便捷配送

全国350个城市支持便捷配送

在家轻松收货,坐享最便捷的购物体验

专业安装团队

专业安装团队

确保无损安装,提供最优质的购物服务

500元以下家具用户可自行简易安装
全国5包

全国五包

包长途运输,包同城配送,包搬楼,包安装,包售后

注:包搬楼仅限7楼及7楼以下楼梯房,电梯房无限制

30天无理由退换货

  • 退换货流程

    您只需要登录您的斯品账户,在 “客户服务-申请返修/退换货”页面中在线提交申请信息即可!具体进度可登陆斯品账户查看。

  • 退换货说明

    30天无理由退换货服务条款仅针对斯品商城所购买的商品,具体请查看 《退换货详细说明》

  • 退换货费用

    退换货费用 回仓费用承担方
    1. 1.质量问题
    2. 2.配送失误
    3. 3.描述不符(拍摄灯光及显示器分辨率引起的色差除外)
    商城
    个人原因 消费者

一年超长质保,极致购物保障

一年超长质保,极致购物保障

在服务保障期间出现问题,我们将提供补寄零配件客户自行替换或维修存在故障的商品等服务。

注:一年质保承诺,仅针对家具类商品。

放心购物

被评为行业诚信网站、银联特约商户、支付宝特约商家